Nổ đơn không ngừng với 5 cách bán hàng trên Zalo hiệu quả

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, bán hàng online là hình thức được nhiều người lựa chọn nhờ sở hữu tiện ích cũng như có tiềm năng phát triển lớn. Một trong những mạng xã hội được ưa chuộng chính là Zalo. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách khai thác và kinh doanh thành công trên nền tảng này. Bài viết dưới đây, Vinamid sẽ hướng dẫn chi tiết các cách bán hàng trên Zalo hiệu quả, dễ thực hiện mà bạn không nên bỏ qua. Cùng tìm hiểu ngay!

I. Tại sao nên bán hàng trên Zalo?

Dân số của Việt Nam theo thống kê có khoảng gần 100 triệu người. Trong khi đó, Zalo công bố trên báo cáo có khoảng 74 triệu người truy cập hàng tháng. Như vậy, con số này chiếm gần 74%. Nhờ đó, cơ hội để bạn tiếp cận khách hàng trên Zalo là cực kì lớn. Dưới đây là 5 lý do mà bạn nên bán hàng trên Zalo được Vinamid tổng hợp:

• Tỉ lệ người dùng thật cao: Mỗi tài khoản Zalo sẽ được đăng ký bằng một số điện thoại. Vì vậy, tính xác thực của tài khoản Zalo cao hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác. Hơn hết, Zalo cũng thắt chặt các chính sách quét tài khoản để đảm bảo người dùng là thật nên tỉ lệ người dùng ảo thấp.
• Tiết kiệm chi phí: So với việc mở shop offline thì bán hàng trên Zalo sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí như thuê nhân sự, thuê mặt bằng, giảm thiểu chi phí marketing, chăm sóc khách hàng… mà hiệu quả mang lại cũng rất cao
• Ngành hàng đa dạng: bạn có thể bán bất kì mặt hàng nào trên Zalo: thời trang, mỹ phẩm, bất động sản,… (trừ những mặt hàng cấm theo pháp luật)
• Nhiều chính sách hỗ trợ bán hàng từ nền tảng: Zalo có nhiều chính sách hỗ trợ người bán hàng quảng cáo Zalo. Đồng thời, Zalo cũng xây dựng học viện Zalo nhằm giúp mọi người hiểu và có được cái nhìn đầy đủ, chính xác nhất về Zalo Shop và Zalo Ads.

Có thể nói, Zalo vẫn là mảnh đất “màu mỡ” dành cho người kinh doanh online. Vậy làm thế nào để bán hàng trên Zalo hiệu quả? Mời bạn đọc xem tiếp mục II.

II. Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả giúp bùng nổ doanh số

Tệp khách hàng trên Zalo là rất lớn. Nhưng làm thế nào để target chuẩn tệp của mình? Làm thế nào để khai thác, thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng trên Zalo? Nếu bạn chưa có câu trả lời, đừng lo lắng. Vinamid sẽ gợi ý cho bạn 5 cách bán hàng trên Zalo hiệu quả giúp bạn bùng nổ doanh số nhé.

1. Bán hàng trên trang cá nhân

Với mỗi tài khoản Zalo, bạn chỉ được phép kết bạn với tối đa 2000 người bạn. Tuy nhiên, điểm khác biệt giữa Zalo và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok,… đó là: 100% bạn bè sẽ thấy bài viết mà bạn đăng tải. Nhờ cơ chế này, trang cá nhân cũng là một trong những kênh bán hàng trên Zalo hiệu quả được nhiều người ưa chuộng. Bằng việc đăng tải những nội dung quảng cáo thu hút, chắc chắn rằng, số lượt tiếp cận tự nhiên của bài viết sẽ cao.

Thêm nữa, Zalo đã phát triển nhiều tính năng hỗ trợ người bán hàng tìm kiếm khách hàng. Một trong số đó là tính năng “tìm quanh đây”. Với tính năng này, bạn có thể tìm kiếm và khai thác được các khách hàng có vị trí địa lý gần mình. Sự đồng điệu về “văn hóa vùng miền” có thể giúp bạn dễ dàng đưa ra các chiến dịch marketing phù hợp. Từ đó, tăng khả năng chốt đơn hơn.

2. Bán hàng trên cộng đồng Zalo

Mới đây, Zalo đã năng nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo. Với sự thay đổi này, người dùng có thể tạo ra các cộng đồng Zalo lên tới 1000 người. Hãy thử tưởng tượng, nếu bạn sở hữu 10 nhóm Zalo 1000 người. Mỗi ngày bạn đăng bài bán hàng vào cộng đồng, bạn đã có thể tiếp cận được 10.000 khách hàng tiềm năng. Nếu bạn sở hữu 10 tài khoản Zalo, con số này sẽ được tăng lên gấp 10 lần. Như vậy, tiềm năng bán hàng trên cộng đồng Zalo là rất lớn.

Nếu bạn đã có nhóm Zalo bán hàng, hãy tham khảo sử dụng thêm các dịch vụ như: dịch vụ seeding zalo, dịch vụ kéo mem zalo để tăng thành viên nhóm Zalo nhanh chóng. Còn nếu bạn chưa có nhóm Zalo và cũng không có nhiều thời gian, nguồn lực để xây dựng cộng đồng mới, bạn đọc có thể tham khảo dịch vụ mua bán nhóm Zalo của Vinamid.

Các nhóm zalo mà Vinamid cung cấp:

• Đa dạng hóa mọi lĩnh vực, ngành nghề theo yêu cầu của khách hàng
• Số thành viên tùy chọn: từ 100-1000 mem
• Member thật, bảo hành không tụt
• Bảo hành nhóm zalo, hỗ trợ set up nhóm zalo nếu khách hàng yêu cầu

3. Bán hàng qua Zalo video

Sự bùng nổ của Tiktok đã khiến hình thức bán hàng bằng video ngắn lên ngôi. Để cạnh tranh với Tiktok, Facebook đã ra mắt tính năng Reels vào năm 2022. Và mới đây, Zalo cũng đã cho ra mắt tính năng Zalo Video cho phép người dùng sáng tạo và chia sẻ video ngắn trên nền tảng. Nhờ vậy, người dùng có thêm kênh để phục vụ cho công việc kinh doanh.

Bạn hãy tích cực sáng tạo nội dung theo hướng “content vô hạn” và quảng cáo sản phẩm một cách khéo léo để bán hàng. Có như vậy, kênh của bạn mới nhanh chóng viral, các video sớm đạt triệu view. Đây là tính năng mới được Zalo phát triển nhằm cạnh tranh với các nền tảng khác nên Zalo Video được dự đoán sẽ là xu hướng zalo marketing 2024. Nếu bạn đang kinh doanh online thì không nên bỏ qua kênh bán hàng tiềm năng này.

4. Bán hàng bằng Zalo Shop

Cũng giống như Fanpage Facebook, tại Zalo cũng có tính năng Zalo Shop hỗ trợ người dùng xây dựng mô hình kinh doanh chuyên nghiệp và hiệu quả. Bạn hoàn toàn có thể tự tạo Zalo Shop hoàn toàn miễn phí trên tài khoản Zalo Official Account của mình. Với Zalo Shop, người dùng dễ dàng kết nối trực tiếp với các khách hàng tiềm năng hơn. Bên cạnh đó, tính năng này còn cho phép chủ shop cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi, voucher giảm giá cho khách hàng nhanh chóng.

Ngoài ra, Zalo Shop cũng có tính năng giúp các cửa hàng đồng bộ những sản phẩm từ Website lên Zalo. Từ đó, tạo sự liên kết giữa các kênh bán hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể chạy quảng cáo trực tiếp để viral sản phẩm tới khách hàng.

5. Bán hàng bằng chạy quảng cáo Zalo

Trong 5 cách bán hàng trên Zalo hiệu quả thì chạy quảng cáo là hình thức duy nhất mất phí. Tuy nhiên, phương pháp này sẽ mang lại kết quả tức thì. Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, Zalo hỗ trợ đa dạng hình thức quảng cáo, phù hợp với nhiều mục đích quảng cáo, các loại ngành nghề khác nhau như: Quảng cáo Zalo Official Account, Quảng cáo Website, Quảng cáo sản phẩm, quảng cáo bài viết, quảng cáo video, quảng cáo form, quảng cáo tin nhắn.

So với Facebook, Tiktok, quảng cáo Zalo ít cạnh tranh hơn rất nhiều. Các chủ shop, người kinh doanh sẽ tự tạo các chiến dịch quảng cáo để đưa sản phẩm của mình tới đúng khách hàng mục tiêu. Nếu bạn chưa biết cách chạy quảng cáo Zalo, bạn có thể tham khảo các dịch vụ chạy Zalo Ads của Vinamid. Với hơn 5 năm trong lĩnh vực marketing Zalo, Vinamid đã có rất nhiều case chạy quảng cáo thành công trên đa dạng các lĩnh vực: bất động sản, thẩm mỹ, phần mềm,… Chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Tư vấn chiến lược marketing hiệu quả theo từng mô hình doanh nghiệp
• Xây dựng và triển khai chiến dịch quảng cáo sau khi thống nhất phương án
• Báo cáo số liệu về data, ngân sách minh bạch, định kỳ

III. Một số lưu ý khi bán hàng trên Zalo

Mỗi ngành nghề sẽ có các phương thức bán hàng phù hợp khác nhau. Nhưng để kinh doanh thành công trên Zalo, hãy nắm chắc 4 mẹo mà Vinamid tổng hợp dưới đây:

• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Trước khi đưa ra các chiến dịch marketing thì bạn cần khảo sát thị trường Zalo với ngành nghề của bạn. Hãy tìm hiểu lý do mà các đối thủ cạnh tranh đã thành công, những điểm chưa hoàn thiện của họ. Từ đó, phân tích mô hình SWOT để đưa ra các ưu nhược điểm, cơ hội và thách thức cho cửa hàng của bạn.
• Vẽ chân dung khách hàng tiềm năng: Muốn target đúng tệp khách hàng, bạn cần vẽ được chân dung tệp khách hàng tiềm năng. Để làm được điều này, bạn có thể tham khảo thêm các phương pháp khảo sát khách hàng, phân tích insight.
• Chú trọng vào content: Khách hàng sẽ tiếp cận với sản phẩm thông qua các bài đăng trên trang cá nhân, cộng đồng, bài chạy quảng cáo,… Vì vậy, bạn cần xây dựng và trau chuốt content cho sản phẩm và thương hiệu thật chuyên nghiệp, uy tín để tạo niềm tin cho khách hàng.
• Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành: Muốn thương hiệu tồn tại được bền vững, bạn cần phải xây dựng được cộng đồng khách hàng trung thành riêng. Vì vậy, bạn cần nâng cao chất lượng sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc của người mua, tư vấn niềm nở và chu đáo hơn để tạo nên thương hiệu uy tín và thân thiện nhất.

Như vậy, bài viết đã gợi ý cho bạn 5 cách để bán hàng trên zalo hiệu quả đơn giản, dễ thực hiện nhưng không phải ai cũng biết. Đồng thời, Vinamid mách bạn 4 mẹo để nắm chắc 80% thành công khi bán hàng trên Zalo. Hi vọng những thông tin này hữu ích với bạn đọc!