Hướng dẫn cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo đơn giản chỉ với 3 bước

Là một trong những nền tảng mạng xã hội được yêu thích tại Việt Nam, Zalo luôn nỗ lực để mang tới người dùng những trải nghiệm tốt nhất. Mới đây, Zalo đã chính thức cho ra mắt chức năng “Trò chuyện cộng đồng”. Vậy tính năng Cộng đồng có gì khác so với Nhóm Zalo (đã có từ trước đây)? Cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo như thế nào? Hãy cùng Vinamid tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.

I. Zalo chính thức ra mắt tính năng nâng cao “Trò chuyện cộng đồng”

Giống với các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Telegram,… Zalo cũng có tính năng “nhóm zalo” để kết nối người dùng lại với nhau. Tuy nhiên, tính năng này lại có một số nhược điểm gây ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm người dùng trên Zalo, chẳng hạn như:

Bất kì ai tham gia nhóm sẽ thấy được danh sách thành viên trong nhóm dẫn tới các member có thể bị lộ thông tin, kết bạn hoặc spam tin nhắn
Người dùng có thể bị người trong danh sách bạn bè thêm vào các nhóm Zalo trực tiếp mà không cần gửi lời mời

Để khắc phục những hạn chế này, Zalo đã cho ra mắt tính năng “trò chuyện cộng đồng” giúp người dùng kết nối với nhau, bảo vệ quyền riêng tư và giảm thiểu các tương tác không mong muốn. Cộng đồng Zalo sẽ có quy mô từ 100 thành viên trở lên và giới hạn là 1000 thành viên. Sau khi ra mắt tính năng này, Zalo đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cộng đồng người dùng Zalo.

cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng zalo — *Cách nâng cấp nhóm lên Cộng đồng Zalo*

II. Sự khác biệt giữa Nhóm Zalo và Cộng đồng Zalo

Như đã đề cập ở trên, trò chuyện trong cộng đồng Zalo là tính năng nâng cao được đội ngũ Zalo phát triển và nghiên cứu nhằm tăng trải nghiệm người dùng. Vậy đâu là điểm khác biệt giữa Cộng đồng Zalo và Nhóm Zalo. Cùng Vinamid tìm hiểu ngay!

1. Khác biệt về quy mô và mục đích sử dụng

Xét theo khía cạnh quy mô, cộng đồng zalo sẽ lớn hơn so với nhóm Zalo. Cụ thể:

Nhóm Zalo: Quy mô từ dưới 100 thành viên
Cộng đồng Zalo: Quy mô từ 100 đến giới hạn là 1000 thành viên

Sự khác biệt này dẫn tới mục đích sử dụng của nhóm zalo và cộng đồng Zalo cũng trái ngược nhau:

Nhóm Zalo: Thường sử dụng cho gia đình, bạn bè, công ty nhỏ để kết nối và tương tác, trao đổi công việc
Cộng đồng Zalo: phù hợp cho nhóm số lượng lớn người nhu cầu kết nối, tương tác với nhau như: cộng đồng dân cư, cộng đồng buôn bán sỉ lẻ, cộng động cộng tác viên,…

2. Khác biệt về các tính năng

Zalo ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của người dùng bằng cách phát triển tính năng 4 KHÔNG cho Cộng đồng Zalo. Cụ thể:

Không phải ai cũng xem được danh sách thành viên cộng đồng (Có thể tùy chọn trưởng cộng đồng hoặc phó cộng đồng hoặc tất cả mọi người được xem danh sách)
Không hiển thị trạng thái “Đã xem”
Không hiển thị trạng thái “Đang nhắn tin”
Không hiển thị thông báo nếu rời nhóm (Tức là luôn rời nhóm trong im lặng)

Ngoài ra, cộng đồng Zalo còn được bổ sung cơ chế giúp Người dùng giảm thiểu tương tác không mong muốn như:

Không thể add người dùng trực tiếp vào cộng đồng mà cần gửi lời mời và chờ đối phương chấp nhận (Dù đã là bạn bè trên Zalo)
Chỉ trưởng cộng đồng và phó cộng đồng mời có quyền @all

Trong khi đó, Nhóm Zalo có những tính năng hoàn toàn trái ngược với cộng đồng Zalo. Cụ thể như sau:

Bất kì ai cũng xem được danh sách thành viên
Người dùng có thể lựa chọn hiển thị trang thái “Đã xem” hoặc không
Luôn hiển thị trạng thái Đang nhắn tin
Người dùng có thể lựa chọn rời nhóm trong im lặng
Bạn bè có thể tự add nhau vào nhóm trực tiếp
Người lạ add người dùng khác vào nhóm cần gửi lời mời và chờ đối phương chấp nhận
Bất kì ai cũng có thể sử dụng tính năng @all

Xem thêm: Dịch vụ Seeding nhóm Zalo tăng TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI, chốt đơn thần tốc

III. Hướng dẫn A-Z cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo đơn giản, nhanh chóng

Đối với các nhóm có số lượng thành viên đạt đến mức 100, bạn sẽ có 2 lựa chọn: Nâng cấp lên nhóm cộng đồng hoặc tiếp tục hoạt động với nhóm giới hạn 100 người.

Cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo để mở rộng quy mô nhóm và có thêm nhiều tính năng nâng cao phục vụ cho công việc vô cùng đơn giản. Chỉ cần thực hiện theo 3 bước mà Vinamid hướng dẫn dưới đây, bạn đã có thể thành công.

Bước 1: Truy cập vào Nhóm Zalo của bạn, ở góc trên cùng bên phải, bấm biểu tượng 3 gạch ngang để mở Tùy chọn

Bước 2: Chọn Nâng cấp nhóm lên cộng đồng

Lưu ý:

Mục nâng cấp này chỉ hiển thị khi nhóm đạt 100 thành viên.
Với nhóm đã có trên 100 thành viên trước khi Zalo ra tính năng này thì tự động được nâng cấp lên cộng đồng

Bước 3: Bấm Xác nhận nâng cấp

Trong trường hợp trưởng nhóm chưa xác thực tài khoản Zalo, hãy thực hiện cách xác thực tài khoản zalo > Hoàn thành xác thực theo hướng dẫn > bấm Xác nhận nâng cấp

Khi bạn đã thực hiện cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo thì không thể hạ cấp từ cộng đồng xuống nhóm

Như vậy, bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách nâng cấp nhóm lên cộng đồng Zalo dành cho những người đang xây nhóm zalo phục vụ cho công việc. Hi vọng bài viết này hữu ích với các bạn đọc.

=>>Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ các Vinamider sẽ giải đáp giúp bạn!

Fanpage: https://www.facebook.com/digital.vinamid